Daily Brief - 2026-01-19

📌 주요 이슈

애플 Age documentation 1월 말 데드라인 대응

미제출 시 앱 배포 중단 리스크가 있어 마감 전 제출 준비가 필요합니다. 내부 확인/자료 정리 지연 시 일정 리스크가 큽니다.

• 액션: 제출 담당/필요 서류 체크리스트 확정 → 1월 말 이전 제출 완료

광고 집행 변동으로 지표 왜곡 가능성 확대

메타 0원/재개, 틱톡 급집행 등으로 최근 성과 해석이 어려워졌고, 일 예산/스펜딩 급증 원인 파악이 필요합니다. 틱톡은 유입·가입은 있으나 구매 전환이 약해 효율이 매우 낮습니다.

• 액션: 채널별 스펜딩 급변 구간 원인(캠페인/입찰/예산/심사) 역추적 + 틱톡 단기 운영 전략(중단/리타겟/소재·타겟 재설계) 결정

MMP(에어브릿지) 도입 확정: 전환 측정 체계 전환 필요

웹+앱 통합 트래킹 및 CS 강점을 이유로 도입 확정(리드타임 2~8주). 기존 블렌디드 데이터 기반 측정 한계를 해소하는 전환점입니다.

• 액션: 도입 일정/필수 이벤트 스키마 확정 + Paid 데이터 분리 리포팅 체계 병행 구축

🔧 운영

커뮤니티 분쟁 재점화 대응 완료(24시간 내 조치 요구)

외부 유저 조치 요구에 대해 운영팀이 가이드라인 적용 시점(1/21 00시, 소급 없음) 및 해은 경고 조치 포함하여 답변/안내를 완료했습니다.

Stripe 환불 미입금 문의: 결제/환불 기록 조회 불가

Stripe에서 결제/환불 기록이 조회되지 않아 정산·추적이 불가한 상태의 문의가 발생했습니다.

• 액션: Stripe 로그/이벤트(웹훅, 대시보드 트랜잭션) 조회 경로 점검 및 케이스 단위로 추적 가능 상태 복구

콘텐츠 신고 처리 필요(미성년 캐릭터 의심 2건 + 썸네일)

미성년 캐릭터 의심(언셒) 신고 2건 및 썸네일 관련 신고가 인입되어 운영 처리 필요합니다.

OneSignal 푸시 발송 이슈 지속

푸시 발송 문제로 인앱 메시지로 우회 중이며, 푸시/딥링크 관련 기술 이슈가 동반됩니다.

• 액션: 원인(토큰/세그먼트/딥링크 라우팅) 분리 점검 + 정상화 일정 확정

구글 애즈 예산 소진 급감 원인 미파악

일 예산 소진이 10만원→1만원 수준으로 급감했으나 원인 미파악 상태입니다.

• 액션: 캠페인 상태/입찰/타겟/결제/정책 제한 여부 점검

🚀 제품 개발

주요 배포(프로덕션 반영): 채팅/프로필/국가코드 핵심 이슈 수정

• 채팅방 생성 후 화이트스크린 수정
• 작가 프로필 페이지 무한 스크롤 및 hasMore 로직 수정
• 국가코드 관련 이슈 수정(캐릭터가 KR로 저장되던 문제 포함)
  일부 리팩터/로직 변경 건은 Vercel deploy failed가 있었으나, 주요 수정은 배포 성공으로 정리되었습니다.

긴급 버그(P1): BFF/국가코드/채팅 플로우 장애 다발

• 신규 대화 시작 시 404 → 새로고침 후 흰 화면으로 진행 불가 (WIF-2201)
• 작가 프로필에서 public 작품 일부 누락 노출 (WIF-2200)
• BFF 핵심 플로우: 친구초대 코드 페이지 접근 불가, 좋아요한 픽션 내용 미노출 등 (WIF-2194/2196)
• 국가/언어 설정 이상으로 전환 급락 및 국가별 노출 오류 의심 (WIF-2190/2188/2184)
• 채팅 불가 이슈(토큰 만료 등) 및 예외 처리 보완 필요 (WIF-2199/2186/2187)
• 앱에서 특정 ‘옛날 채팅방’ 접속 불가 (WIF-2198)
• 액션: 국가코드 불일치 재현/로그 수집 우선 → 전환 영향 구간부터 핫픽스 우선순위 재정렬

스토어/CRM 개선 과제: 썸네일 업데이트 및 딥링크 필요

• 앱스토어 썸네일에 쿠폰 그래픽 추가 완료(추가 썸네일 제작 진행)
• 출석체크 푸시 딥링크(특정 페이지 랜딩) 구현 필요
• 해외 유저 설치 유도 UI 및 가입 퍼널 개선 아이디어 검토 중

마케팅 소재 성과 분석 요약(제품/그로스 의사결정 참고)

임도권 카드뉴스는 전환율은 높지만 객단가(ARPPU/건당 결제액)가 낮아 CPS/CPP 기준 저성과로 결론. CTR/CVR만으로 성과 판단이 어렵고, 타겟팅 정확도와 정보 밀도/스토리 구조가 고성과 공통 요인으로 정리됨.